Unsere Technische Infrastruktur
Details des Rechenzentrums Löschgas Argon Stromversorgung Stromversorgung Details Eskalationsplan Die Verfügbarkeit eines Servers hängt neben der Stabilität von Hardware und Software stark von der Qualität des Betriebs ab. Unternehmenskritische Webseiten & Applikationen erfordern einfache und klare Betriebskonzepte. Diese umfassen das aktive Monitoring der Server-Infrastruktur mit Hilfe moderner Software-Lösungen. Sie helfen, frühzeitig Systemfehler sowie Ressourcenengpässe und Performance-Probleme zu identifizieren und dadurch ungeplante Nichtverfügbarkeiten zu vermeiden. Kommt es doch zu Systemausfällen, stellen unsere individuellen Eskaltionspläne eine möglichst kurze Ausfallzeit sicher. Gemeinsam entwickeln wir ein entsprechendes SLA mit Notfallprozeduren & Eskalationsplan. In jedem Serverhousing & Colocation Paket ist dieser Service bereits inklusive. Die Möglichkeiten reichen von automatischen Reboots bis hin zu einer sofortigen telefonischen Benachrichtigung. |